De arbeidsmarkt wordt krapper en krapper. Bedrijven ondervinden steeds meer moeite met het aantrekken van goed personeel, waardoor vacatures langer en vaker onvervuld blijven. Maar daar houdt het probleem niet op. Aan de andere kant zien bedrijven namelijk ook steeds vaker hun schaarse goede werknemers vertrekken naar de concurrent. In een krappe arbeidsmarkt is de werknemer de koning en voor hen is het gras vaak groener bij de buurman.

De vraag is dus niet alleen hoe je goede werknemers aantrekt. Maar ook: hoe behoud je ze?

Lees hier het volledige artikel van Service Management en download de Whitepaper om de 15 tips te ontvangen.